سياسة الخصوصية

نحن نحرص في متجرنا الإلكتروني على احترام خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدامك لموقعنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع أو إتمام الطلب:

الاسم الكامل

رقم الهاتف

البريد الإلكتروني

عنوان الشحن

معلومات الدفع (دون الاحتفاظ ببيانات البطاقات البنكية)

معلومات فنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، وعنوان IP

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء

التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض

تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء.

يتم تخزين البيانات بشكل آمن ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث غير موثوق.

4. مشاركة المعلومات

لا نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

شركات الشحن لغرض توصيل الطلبات

مزودي خدمات الدفع لإتمام عمليات الدفع

الجهات الرسمية في حال كان ذلك مطلوبًا قانونًا

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض خصائص الموقع.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

طلب الاطلاع على بياناته الشخصية

طلب تعديل أو تحديث بياناته

طلب حذف بياناته وفق الأنظمة المعمول بها

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

8. التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المتجر بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة.

9. الموافقة

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى جمع واستخدام المعلومات وفقًا لما ورد أعلاه.